Premios "Turismo Responsable 2018"

Meliá Hotels International, compañía gestora del Palau de Congressos de Palma y del hotel Meliá Palma Bay, recibió en la pasada edición de FITUR el “Premio de Turismo Responsable 2018” por un conjunto de proyectos, entre los que se incluye el Palau de Congressos como plataforma para el impulso del desarrollo socioeconómico de Palma y la creación de valor compartido para toda su comunidad.

Estos premios son otorgados por la Fundación Intermundial, en colaboración con FITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), y pretenden reconocer los esfuerzos de las compañías para desarrollar un turismo que abogue por prácticas responsables para el medioambiente, la economía y la sociedad local.

Concretamente, con la concesión de este galardón se ha reconocido el modelo de hotelería responsable impulsado por Meliá Hotels International en Mallorca a través de dos proyectos de relevancia, como es la transformación y renovación de un destino maduro (el caso de Magaluf) y la gestión del Palau de Congressos bajo la visión de aumentar su impacto positivo en la prosperidad económica y social de la ciudad de Palma.

Con respecto a este último, y para afrontar el reto, Meliá Hotels International ha desarrollado un modelo de actuación basado en cuatro líneas de trabajo:

• Empleabilidad: el principal objetivo es hacer del Palau de Congressos un entorno laboral inclusivo para personas con discapacidad, facilitando y promoviendo la inserción laboral y social de aquellos colectivos que enfrenten especiales dificultades de integración. Además, el Palau ha impulsado una cadena de valor responsable que permite el desarrollo de empleo indirecto para personas con discapacidad a través de la facturación a Centros Especiales de Empleo locales de Palma.
• Actividades e iniciativas vinculadas a la promoción cultural, desarrollo social, arte e innovación: el Palau de Congressos destina sus espacios en concepto de ‘cesión de activos o en especie’ para a acoger actividades e iniciativas vinculadas a la promoción del patrimonio cultural y artístico, entre otros. Por otro lado, ha puesto en marcha un programa de ocio social para la infancia en riesgo de vulnerabilidad.
• Potenciar el producto responsable: el Palau de Congressos ha implantado el concepto de Ecomeetings (eventos sostenibles) para potenciar una oferta que permita integrar, en el marco del turismo de negocios y congresos, los atributos ligados a la sostenibilidad y a la minimización del impacto en el medioambiente. Por otro lado, el hotel Meliá Palma Bay también ha implantado un concepto innovador que busca ayudar al cliente a mantener una alimentación sana y equilibrada, llamado My Balance. En cuanto a la cadena de suministros, desde su apertura el Palau ha impulsado la contratación de proveedores locales.
• Potenciar un modelo de negocio ecoeficiente: el Palau de Congressos quiere contribuir a preservar el entorno medioambiental, velar por la mitigación del impacto de su actividades y fomentarla conciencia de sostenibilidad entre todos sus grupos de interés con una clara apuesta por la innovación enfocada a la eficiencia y al uso de energías renovables y verdes. Además, está potenciando la sensibilización en torno a la movilidad sostenible a través de la reserva de puntos de recarga para vehículos eléctricos en el aparcamiento del complejo y el ofrecimiento de bicicletas eléctricas para clientes.